Privacybeleid (Privacy Policy) – SpinMills Casino

Laatst bijgewerkt: 2026

Dit Privacybeleid legt uit hoe SpinMills Casino ("wij", "ons" of "onze") persoonsgegevens verzamelt, gebruikt, deelt en beschermt wanneer je onze website spin-mills-casino.nl bezoekt of gebruikmaakt van onze diensten. SpinMills Casino wordt geëxploiteerd door Buscarar LLC en opereert onder licentie van de Anjouan Gaming Board.

Door onze website te gebruiken, ga je akkoord met dit Privacybeleid. Als je het niet eens bent met (een deel van) dit beleid, verzoeken wij je om geen gebruik te maken van onze website en diensten.

1. Wie is verantwoordelijk (verwerkingsverantwoordelijke)?

De verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens via spin-mills-casino.nl is SpinMills Casino (exploiterende entiteit: Buscarar LLC).

Contact (privacy/klantenservice): [email protected]

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Afhankelijk van hoe je onze website en diensten gebruikt, kunnen wij de volgende categorieën gegevens verwerken:

  • Identificatie- en accountgegevens: naam, gebruikersnaam, geboortedatum, geslacht (indien verstrekt), account-ID.
  • Contactgegevens: e-mailadres, telefoonnummer, woonadres (indien vereist voor verificatie).
  • Verificatie- en compliancegegevens (KYC/AML): kopie ID/paspoort/rijbewijs, bewijs van adres, betaalmiddelverificatie, herkomst van middelen (waar wettelijk vereist).
  • Transactie- en betalingsgegevens: stortingen/uitbetalingen, transactie-ID’s, betaalmethode (bijv. Visa, MasterCard, Skrill, Neteller, bankoverschrijving, SEPA, Apple Pay/Google Pay, crypto zoals Bitcoin/Ethereum/USDT), status en tijdstippen. Let op: kaartnummers worden doorgaans door betalingsdienstverleners verwerkt; wij ontvangen meestal slechts beperkte (gemaskeerde) gegevens.
  • Gebruiks- en technische gegevens: IP-adres, apparaat-ID, browser- en apparaattype, besturingssysteem, logbestanden, cookie-ID’s, datum/tijd, pagina’s die je bezoekt, klikgedrag.
  • Communicatiegegevens: inhoud van berichten via e-mail of livechat (24/7), supporttickets, klachten, opnames (indien van toepassing).
  • Marketingvoorkeuren: voorkeuren voor nieuwsbrieven, promoties, opt-in/opt-out status.
  • Verantwoord spelen-gegevens: verzoeken tot zelfuitsluiting, resultaten van zelftests, beperkingsverzoeken (voor zover aangeboden/van toepassing).

3. Waarom verwerken wij je persoonsgegevens (doeleinden)?

Wij verwerken persoonsgegevens voor onder meer de volgende doeleinden:

  • Dienstverlening en accountbeheer: registratie, inloggen, klantenservice, beheer van je account.
  • Transacties uitvoeren: stortingen en uitbetalingen, fraudepreventie bij betalingen, terugboekingen en reconciliatie.
  • Verificatie en naleving (KYC/AML): identiteitscontrole, leeftijdsverificatie, anti-witwascontroles, risicobeheer en naleving van licentie- en wettelijke verplichtingen.
  • Beveiliging en integriteit: detecteren/voorkomen van fraude, misbruik, accountovername, DDoS en andere beveiligingsincidenten.
  • Verbetering van website en prestaties: analyse van gebruik, foutdiagnose, optimalisatie van functionaliteit en gebruikerservaring.
  • Marketing en promoties: aanbieden van bonussen en promoties (zoals welkomstbonussen, reload-bonussen, toernooien en dagelijkse missies) conform je marketingvoorkeuren en toepasselijke wetgeving.
  • Juridische claims: vaststellen, uitoefenen of verdedigen van juridische vorderingen en geschillen.

4. Rechtsgrondslagen (AVG/GDPR)

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van één of meer van de volgende grondslagen:

  • Uitvoering van een overeenkomst: om onze diensten te leveren en je account te beheren.
  • Wettelijke verplichting: bijvoorbeeld KYC/AML-, fraude- en complianceverplichtingen die voortvloeien uit licentie- en regelgeving.
  • Gerechtvaardigd belang: voor beveiliging, preventie van fraude, netwerk- en informatiebeveiliging, en verbetering van onze diensten (waarbij we je belangen afwegen).
  • Toestemming: voor bepaalde cookies/trackers en (waar vereist) marketingcommunicatie. Je kunt toestemming altijd intrekken.

5. Cookies en vergelijkbare technologieën

Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om onze website te laten functioneren, voorkeuren te onthouden, prestaties te meten en (waar toegestaan) marketing te ondersteunen. Je kunt cookies beheren via je browserinstellingen en (indien beschikbaar) onze cookiebanner/instellingen.

Het uitschakelen van bepaalde cookies kan invloed hebben op functionaliteiten van de website.

6. Met wie delen wij persoonsgegevens?

Wij kunnen persoonsgegevens delen met:

  • Betalingsdienstverleners en financiële partners voor stortingen en uitbetalingen (bijv. kaartnetwerken, e-wallets, bankoverschrijvingen, SEPA, en crypto betalingsverwerkers).
  • KYC/AML- en fraudepreventiepartners voor identiteits-, leeftijds- en risicocontroles.
  • IT-, hosting- en beveiligingsdienstverleners die onze infrastructuur ondersteunen.
  • Klantenserviceproviders (bijv. livechattools) voor ondersteuning.
  • Marketing- en analyticsproviders (alleen waar toegestaan en conform cookie-/toestemmingskeuzes).
  • Toezichthouders, autoriteiten en licentie-instanties wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn of wanneer dit noodzakelijk is om onze rechten te beschermen.
  • Bedrijfsoverdracht: bij fusie, overname of verkoop van (een deel van) onze activiteiten kunnen gegevens worden overgedragen, met passende waarborgen.

Wij verkopen je persoonsgegevens niet.

7. Internationale doorgiften

Het is mogelijk dat wij of onze dienstverleners persoonsgegevens verwerken in landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER). Indien dit gebeurt, nemen wij passende maatregelen om een adequaat beschermingsniveau te waarborgen, zoals het gebruik van toepasselijke contractuele waarborgen (bijv. Standard Contractual Clauses) en aanvullende beveiligingsmaatregelen waar nodig.

8. Beveiliging van gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, misbruik, ongeautoriseerde toegang, wijziging of openbaarmaking. Dit kan onder meer omvatten: toegangscontrole, versleuteling waar passend, monitoring, en beveiligingsprocedures.

Geen enkele methode van transmissie of opslag is 100% veilig. Indien je vermoedt dat je account is gecompromitteerd, neem dan onmiddellijk contact op via [email protected].

9. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht of toegestaan is (bijv. voor compliance, boekhouding, geschillen en fraudepreventie).

Voorbeelden van factoren die de bewaartermijn beïnvloeden: het bestaan van een actief account, wettelijke KYC/AML-verplichtingen, openstaande geschillen/chargebacks, en beveiligingsonderzoeken.

10. Jouw privacyrechten (AVG/GDPR)

Afhankelijk van je situatie en de toepasselijke wetgeving kun je de volgende rechten hebben:

  • Recht op inzage in je persoonsgegevens.
  • Recht op rectificatie van onjuiste gegevens.
  • Recht op verwijdering ("recht om vergeten te worden"), waar van toepassing.
  • Recht op beperking van verwerking.
  • Recht op gegevensoverdraagbaarheid (waar van toepassing).
  • Recht van bezwaar tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang en tegen direct marketing.
  • Recht om toestemming in te trekken (dit tast de rechtmatigheid van eerdere verwerking niet aan).

Om een verzoek in te dienen, neem contact op via [email protected]. We kunnen je vragen om aanvullende informatie om je identiteit te verifiëren.

11. Marketingcommunicatie

Wanneer je marketingberichten van ons ontvangt, kun je je op elk moment afmelden via de afmeldlink in de e-mail of door contact met ons op te nemen. Houd er rekening mee dat we je nog steeds serviceberichten kunnen sturen die noodzakelijk zijn voor je account (bijv. beveiligingsmeldingen of transactie-updates).

12. Leeftijdsgrens en bescherming van minderjarigen

Onze diensten zijn niet bedoeld voor personen die volgens de toepasselijke wetgeving minderjarig zijn. Wij verwerken niet bewust persoonsgegevens van minderjarigen. Indien je vermoedt dat een minderjarige ons persoonsgegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op zodat wij passende maatregelen kunnen nemen.

13. Verantwoord spelen (zelfuitsluiting)

SpinMills Casino ondersteunt verantwoord spelen. Indien je gebruikmaakt van functies zoals zelfuitsluiting of een zelftest, verwerken wij de daarbij horende gegevens om je verzoek uit te voeren en om te voldoen aan onze verplichtingen op het gebied van spelersbescherming.

14. Links naar websites van derden

Onze website kan links bevatten naar externe websites. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid of de inhoud van websites van derden. Wij raden aan om het privacybeleid van die websites te lezen.

15. Wijzigingen in dit Privacybeleid

Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, bijvoorbeeld bij wijzigingen in wetgeving, onze diensten of onze verwerkingsactiviteiten. De meest actuele versie wordt altijd op deze pagina gepubliceerd met een bijgewerkte datum.

16. Contact en klachten

Vragen over dit Privacybeleid of over je persoonsgegevens kun je sturen naar: [email protected].

Als je van mening bent dat wij je persoonsgegevens onjuist verwerken, heb je mogelijk het recht om een klacht in te dienen bij een bevoegde gegevensbeschermingsautoriteit.

gift